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KI-generiertes Bild
Kundenbindung · Treue nach einem verifizierten Scan

Erst der Nachweis.
Dann die Beziehung.

Kunden scannen Ihr Produkt, um zu erfahren, ob es echt ist – einen solchen Grund zum Scannen haben die meisten QR-Codes auf Verpackungen nie. Direkt nach der Prüfung macht derselbe Scan Käufer zu Social-Media-Followern und Mitgliedern Ihres Treueprogramms.

Was Sie der Vertrieb über Händler kostet.

Ihr Produkt erreicht Tausende Menschen. Keinen davon lernen Sie kennen.

1/3

des Umsatzes von Produktunternehmen stammt aus Services nach dem Kauf – erreichbar nur, wenn Sie wissen, wem das Produkt gehört. BCG Services Benchmark Study 2025.

Sie erfahren nie, wer es nutzt

Zwischen Ihnen und dem Endkunden stehen Distributoren, Händler und Werkstätten.

Jeder Scan ist ein verifizierter Kontaktmoment.

Codes, die niemand scannt

Ein QR-Code, der nur eine Broschüre bietet, gibt niemandem einen Grund, das Handy zu zücken.

Dieser beantwortet eine Frage, die der Kunde ohnehin hat.

Prämien für Fälschungen

Ein Treueprogramm ohne Prüfung zahlt auch für Fälschungen aus.

Nur verifizierte Produkte bringen Punkte.

Händler, die Sie nicht erreichen

Sie wissen nicht, welche Geschäfte Ihre Originale tatsächlich verkaufen.

Händler registrieren sich selbst und erscheinen auf Ihrer Karte.

Die meisten Codes wollen Aufmerksamkeit. Dieser beantwortet eine Frage.

Wer Ihr Produkt in der Hand hält, will zuerst eines wissen: Ist es echt? Die Echtheitsprüfung gibt einen Grund zum Scannen – und bringt Ihre Marke im Moment des größten Vertrauens auf den Bildschirm. Der beste Moment, um um ein Follow oder eine Anmeldung zu bitten.

Ein Marketing-QR-Code

Scan mich für mehr.

Der Kunde muss neugierig genug sein, um zu scannen – und viele sind es nie. Der Code konkurriert mit allem anderen auf der Verpackung.

Eine Echtheitsprüfung

Ist das echt?

Der Kunde scannt, weil er eine Antwort will. Die Antwort schafft Vertrauen – und alles, was Sie danach zeigen, kommt mit diesem Vertrauen an.

Was der Scan aufbaut

Follower und Treueprogramm-Mitglieder – aus den Menschen, die Ihr Produkt tatsächlich nutzen.

Social Media

Mehr Follower gewinnen

Direkt nachdem das Produkt als echt bestätigt ist, werden Kunden eingeladen, Ihren Kanälen zu folgen. Sie erreichen die Menschen, die Ihr Produkt in der Hand halten – nicht nur die, die eine Anzeige gesehen haben.

  • Ihre Kanäle, einen Tipp nach dem verifizierten Scan
  • Gefragt im Moment des größten Vertrauens
  • In jedem Markt, in dem Ihre Produkte gescannt werden
Treueprogramm

Ihr Treueprogramm anbinden

Ihr bestehendes Treueprogramm lässt sich direkt in den Scan integrieren. Kunden treten bei oder sammeln Punkte im selben Schritt, in dem sie das Produkt verifizieren.

  • Integriert in das Programm, das Sie bereits betreiben
  • Punkte nur für verifizierte Produkte – Fälschungen gehen leer aus
  • Ein Grund, das Original zu kaufen, direkt belohnt

Jeder Scan verrät Ihnen etwas über Ihre Kunden.

Wo sie sind

Scans nach Land und über die Zeit zeigen, wo Ihre Produkte tatsächlich genutzt werden – nicht immer dort, wohin Sie liefern.

Welche Produkte sie interessieren

Weil jeder Code mit seinem Artikel verknüpft ist, sehen Sie Markt für Markt, welche Produkte am häufigsten geprüft werden.

Wer sie sind

Anmeldungen zum Treueprogramm liefern E-Mail-Adressen von Menschen, die Ihr Produkt gekauft und verifiziert haben – direkte Beziehungen, die bisher Ihren Händlern und Marktplätzen gehörten.

Belohnen Sie die Händler, die Ihre Originale verkaufen.

Händler-Treue-App von Ralph Martindale: Händlerstufe Silber, Punkte und Vorteile sowie ein Händler-Highscore
Beispiel: Ralph Martindale

Treue endet nicht beim Endkunden. Händler registrieren sich selbst, sammeln Punkte für die Originalprodukte, die sie einkaufen, und steigen in Händlerstufen auf – ohne zusätzliche Infrastruktur auf Ihrer Seite.

5–15 %

zusätzlicher Umsatz durch Händlerbindung Quelle: authentic.network

  • Händlerregistrierung per Self-Service und Händlerkarte
  • Händlerstufen, Punkte und Highscores in einer mobilen App
  • Neue Händler auf Anfrage gewonnen, weltweit

Zur Kundenbindung.

Was unterscheidet das von einem normalen QR-Code auf der Verpackung?

Ein normaler Marketing-QR-Code setzt auf Neugier. Eine Echtheitsprüfung beantwortet eine Frage, die der Kunde ohnehin hat – ist das echt? Es gibt also einen Grund zum Scannen, und alles, was danach erscheint, trägt das Vertrauen eines verifizierten Produkts.

Was ist Kundenbindung mit authentic.network?

Kundenbindung mit authentic.network beginnt mit einem Nachweis: Der Kunde scannt, um zu sehen, ob das Produkt echt ist, folgt der Marke dann auf Social Media und tritt im selben Schritt ihrem Treueprogramm bei. Nur verifizierte Produkte bringen Prämien. Keine App nötig, rund eine Sekunde.

Können wir unser bestehendes Treueprogramm anbinden?

Ja. Ihr Treueprogramm lässt sich direkt in den Scan integrieren, sodass Kunden im selben Schritt beitreten oder Punkte sammeln, in dem sie das Produkt verifizieren.

Können Fälschungen Treuepunkte sammeln?

Nein. Punkte gibt es nur für Produkte, die die Verifizierung bestehen. Ein nachgedruckter Code fällt bei der Prüfung durch, also bringen Fälschungen keine Prämien.

Welche Kundendaten erhalten wir?

Wenn Kunden nach dem Scan dem Treueprogramm beitreten, melden sie sich mit E-Mail-Adresse und Namen an. So erhalten Sie einen direkten Kontakt zu verifizierten Käufern Ihrer Produkte.

Brauchen Kunden eine App?

Nein. Kunden scannen mit der Kamera ihres Smartphones. Verifizierung und die anschließenden Inhalte öffnen sich im selben Schritt.

Wie lässt der Scan unsere Social-Media-Reichweite wachsen?

Nach einer erfolgreichen Prüfung werden Kunden eingeladen, Ihren Social-Media-Kanälen zu folgen. Die Einladung kommt genau dann, wenn sie gerade bestätigt haben, dass ihr Produkt echt ist – wenn das Vertrauen in Ihre Marke am größten ist.

Was passiert, wenn das Produkt eine Kopie ist?

Die Prüfung schlägt fehl: Der Kunde erfährt, dass das Produkt nicht echt ist, statt Ihre Inhalte zu sehen. Der fehlgeschlagene Scan wird mit Zeit und Ort erfasst – so sehen Sie, wo Fälschungen auftauchen.

Brauchen wir einen eigenen Code für Kundenbindung?

Nein. Kundenbindung läuft auf demselben serialisierten Code, der auch Markenschutz, Rückverfolgung, Garantie und Produktpass trägt.

Machen Sie aus der Prüfung ein Gespräch.

Sagen Sie uns, welche Kanäle und welches Treueprogramm Sie anbinden möchten. Oder starten Sie mit dem Sample Kit – ein echter Code und ein perfekter Nachdruck – und erleben Sie die Prüfung selbst.

Echte Produkte.
Echte Wirkung.