Étiquetage crypto-optique pour la sécurisation des outils industriels

Identité blockchain et impression directe : une protection intégrée qui accompagne tous les outils.
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À propos du projet

Un fabricant européen d’outils industriels haut de gamme s’est associé à authentic.network afin de mettre fin à la contrefaçon de ses produits et d’obtenir une visibilité en temps réel sur l’ensemble de son réseau de distribution.

La solution: un système d’authentification mobile-first reposant sur des étiquettes crypto-optiques inviolables et des identités sécurisées par blockchain - conçu pour fonctionner hors ligne et intégré directement aux processus d’emballage existants. Cette approche a permis à la marque de préserver l’intégrité de ses produits, de faciliter la vérification sur le terrain et de créer de nouveaux points de contact numériques sur les marchés émergents.

Le défi

Les outils industriels contrefaits constituaient une menace croissante sur plusieurs marchés d'Afrique de l'Est. Les produits contrefaits, d'apparence presque identique, étaient largement disponibles auprès de vendeurs non autorisés. Bien que visuellement convaincantes, ces imitations présentaient de sérieux risques : performances médiocres, défaillance de l'outil et même risques pour la sécurité des utilisateurs professionnels.

La marque faisait face à plusieurs défis :
  • Perte de confiance de la part des distributeurs et des clients
  • Réclamations de garantie liées à des produits non authentiques
  • Absence de visibilité sur les acteurs qui vendaient ou utilisaient les outils
  • Aucune méthode évolutive pour sécuriser les produits au point d’utilisation
Une solution était nécessaire, capable de :
  • Protéger chaque produit à l’aide d’un étiquetage inviolable et vérifiable
  • Fonctionner sans connexion Internet dans les zones rurales
  • Fournir des données en temps réel à partir de chaque scan
  • S’intégrer facilement aux chaînes d’approvisionnement existantes - sans matériel supplémentaire
  • Offrir une option d’impression directe

La solution

authentic.network a mis en place un système d’authentification léger et sécurisé, reposant sur des étiquettes crypto-optiques - impossibles à copier et détruites en cas de retrait. Chaque étiquette est reliée à une identité numérique unique, sécurisée par blockchain, permettant une vérification par scan via smartphone - y compris en conditions hors ligne.

Les distributeurs, les revendeurs et les clients peuvent désormais:
  • Vérifier instantanément l’authenticité de chaque produit
  • Suivre les lieux de scan et le statut d’authenticité
  • Détecter les activités suspectes
  • Interagir avec la marque via l’enregistrement numérique ou des outils de fidélisation
Toutes les interactions sont enregistrées et visualisées dans un tableau de bord en temps réel, offrant à la marque une visibilité sans précédent sur les flux de produits, l’activité du marché et le comportement des clients — sans modifier le matériel ni les processus d’emballage existants.

Les résultats

Le déploiement a rapidement transformé le contrôle de la marque sur ses marchés.

Dans les régions pilotes, l’infiltration de produits contrefaits est tombée à zéro. Les distributeurs et les utilisateurs professionnels ont retrouvé confiance en pouvant vérifier les outils directement - en magasin, sur site ou au point de vente - même sans connectivité.

Les données en temps réel issues des scans ont offert une vision claire des flux de produits au sein de la chaîne d’approvisionnement : les partenaires de confiance sont devenus visibles, les zones suspectes ont pu être signalées, et les décisions ont désormais reposé sur des activités vérifiées plutôt que sur des hypothèses.

Le nombre de réclamations de garantie et de retours frauduleux a fortement diminué. Parallèlement, les clients vérifiés ont commencé à interagir directement avec la marque via une interface numérique sécurisée - créant de la valeur bien au-delà de la simple protection des produits.

Aujourd’hui, la couche d’authentification ne se contente plus de prévenir la contrefaçon : elle alimente une stratégie de croissance plus intelligente et plus connectée.

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